作为响应国家文化旅游发展战略而打造的沉浸式复合主题文旅商业街,“昆仑圣境不夜城”用传统文化面貌示人,却在细节中处处体现着现代数字化痕迹。
美食、演艺、休闲、娱乐、文化...多种业态在这里集为一体,为消费者带来文化和商业的盛大狂欢。“昆仑圣境不夜城”的庞大服务体系由城内诸多商户构成,不过,尽管是传统主题,面对的顾客终究是现代消费者,该如何做好现代消费者服务?
在古城主题的不夜城内部,无论美食、零售还是休闲娱乐类商户,门面上都统一放置着富掌柜智能SaaS收银机、扫码一体机、小程序系统以及富掌柜聚合收款码牌等,通过智慧收银品牌富掌柜的赋能,打造出数字支付服务体系。
以餐饮商户为例,富掌柜智能SaaS收银机和小程序扫码的组合,让门店从进货、库存、点单、收银到财务对账环节,都完成了数字化升级。在富掌柜后台,支持进货、库存等数据的实时查看,库存不足时也可及时预警,帮助门店减轻管理负担。点单支付环节,小程序扫码+智能收银机的组合,满足顾客自助下单和店员辅助下单的双重需求,下单后小程序线上付款或线下扫码付款,市面主流移动支付方式均能支持。
零售类和休闲娱乐类商户尽管业态有所不同,但通过富掌柜定制SaaS服务,智能收银机也能匹配商户需求,通过智能收银机完成服务项目的选择及收款等一系列工作。
“昆仑圣境不夜城”是个综合文旅主题商业街,前文提及不夜城内部拥有不同行业不同类型的商户,正是这些商户共同构成不夜城的商业形态。
从单个商户视角看,数字化服务主要通过富掌柜智能POS机终端和收款码牌实现。但从不夜城整体角度看,对不夜城内部商户的管理工作量庞大,必然需借助数字化工具,才能实现效率升级和降低成本目标。
富友支付旗下富管家资金管理系统是“昆仑圣境不夜城”运营管理方的选择。
借助富管家资金管理系统,不夜城管理方可选择不同的收款资金链路,一方面支持管理方设置主账户,统管收款工作,下设商户子账户,主账户收款后可选择由银行或富管家托管,随后进行清分,资金安全且责任划分明确。同时主账户拥有设置手续费及分账规则等权限,更有利于统筹管理。另一方面,也支持收款直接由商户进行,资金直接进入商户账户,更有利于招商工作。
无论哪种资金链路,不夜城管理方都可以在后台实时查询整体营收数据,一键生成多维报表,实现数字化管理。